By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 19 серпня, 2022

Ваша конфіденційність важлива для нас. Політика HANDY.AI полягає в тому, щоб поважати вашу конфіденційність і дотримуватися будь-якого чинного законодавства і правил щодо будь-якої особистої інформації, яку ми можемо збирати про вас, в тому числі на нашому веб-сайті https://www.handy.ai та інших сайтах, якими ми володіємо і керуємо.

Особиста інформація - це будь-яка інформація про вас, яка може бути використана для вашої ідентифікації. Сюди входить інформація про вас як про особу (наприклад, ім'я, адреса і дата народження), ваші пристрої, платіжні реквізити і навіть інформація про те, як ви використовуєте веб-сайт або онлайн-сервіс.

У разі, якщо наш сайт містить посилання на сторонні сайти і сервіси, будь ласка, майте на увазі, що ці сайти і сервіси мають власну політику конфіденційності. Після переходу по посиланню на будь-який контент третіх осіб, ви повинні ознайомитися з розміщеною ними політикою конфіденційності про те, як вони збирають і використовують особисту інформацію. Ця Політика конфіденційності не поширюється на будь-які ваші дії після того, як ви покинете наш сайт.

Ця політика діє з 18 серпня 2022 року.

Останнє оновлення: 19 серпня 2022 року

Інформація, яку ми збираємо
Інформація, яку ми збираємо, підпадає під одну з двох категорій: "добровільно надана" інформація та "автоматично зібрана" інформація.

"Добровільно надана" інформація відноситься до будь-якої інформації, яку ви свідомо і активно надаєте нам при використанні або участі в будь-яких наших послугах і рекламних акціях.

"Автоматично зібрана" інформація відноситься до будь-якої інформації, яка автоматично надсилається Вашими пристроями в процесі доступу до наших продуктів і послуг.

Дані журналу
Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, наші сервери можуть автоматично реєструвати стандартні дані, надані вашим веб-браузером. Вони можуть включати IP-адресу вашого пристрою, тип і версію вашого браузера, сторінки, які ви відвідуєте, час і дату вашого відвідування, час, проведений на кожній сторінці, та інші відомості про ваш візит.

Крім того, якщо під час користування сайтом виникають певні помилки, ми можемо автоматично збирати дані про помилку та обставини її виникнення. Ці дані можуть включати технічні відомості про Ваш пристрій, про те, що Ви намагалися зробити, коли виникла помилка, та іншу технічну інформацію, що стосується проблеми. Ви можете отримати або не отримати повідомлення про такі помилки, навіть у момент їх виникнення, про те, що вони сталися, або про характер помилки.

Будь ласка, майте на увазі, що хоча ця інформація сама по собі не може ідентифікувати особу, може бути можливим об'єднати її з іншими даними, щоб ідентифікувати окрему особу.

Особиста інформація
Ми можемо попросити вас надати особисту інформацію - наприклад, коли ви підписуєтеся на нашу розсилку новин або коли ви зв'язуєтеся з нами - яка може включати одну або декілька з наступних даних:

Ім'я
Адреса електронної пошти
Номер телефону/мобільного телефону
Посада
Законні підстави для обробки Вашої особистої інформації
Ми збираємо та використовуємо Вашу особисту інформацію тільки тоді, коли у нас є для цього законні підстави. У цьому випадку ми збираємо лише ту особисту інформацію, яка є обґрунтовано необхідною для надання вам наших послуг.

Збір та використання інформації
Ми можемо збирати особисту інформацію від вас, коли ви робите будь-яку з наступних дій на нашому веб-сайті:

Підпишіться на отримання оновлень від нас по електронній пошті або через канали соціальних мереж
Використовуєте мобільний пристрій або веб-браузер для доступу до нашого контенту
Зв'язуєтеся з нами через електронну пошту, соціальні мережі або за допомогою інших подібних технологій
Коли ви згадуєте нас у соціальних мережах
Ми можемо збирати, зберігати, використовувати та розкривати інформацію для наступних цілей, і особиста інформація не буде надалі оброблятися у спосіб, несумісний з цими цілями:

надання вам основних функцій та послуг нашої платформи
для зв'язку та спілкування з вами
для аналітики, дослідження ринку і розвитку бізнесу, в тому числі для роботи і поліпшення нашого веб-сайту, пов'язаних з ним додатків і пов'язаних з ним платформ соціальних мереж.
Ми можемо об'єднувати добровільно надану та автоматично зібрану особисту інформацію із загальною інформацією або даними досліджень, які ми отримуємо з інших надійних джерел. Наприклад, наші маркетингові та маркетингові дослідження можуть виявити дані та ідеї, які ми можемо об'єднати з інформацією про те, як відвідувачі використовують наш сайт, щоб поліпшити наш сайт і ваш досвід роботи на ньому.

Безпека Вашої особистої інформації
Коли ми збираємо і обробляємо особисту інформацію, і поки ми зберігаємо цю інформацію, ми будемо захищати її комерційно прийнятними засобами, щоб запобігти втраті і крадіжці, а також несанкціонованому доступу, розголошенню, копіюванню, використанню або зміні.

Хоча ми зробимо все можливе, щоб захистити особисту інформацію, яку ви нам надаєте, ми повідомляємо, що жоден метод електронної передачі або зберігання не є на 100% безпечним, і ніхто не може гарантувати абсолютну безпеку даних.

Ви несете відповідальність за вибір будь-якого пароля та його загальну надійність, забезпечуючи безпеку власної інформації в межах наших послуг. Наприклад, гарантуючи, що ви не робите свою особисту інформацію загальнодоступною через нашу платформу.

Як довго ми зберігаємо вашу особисту інформацію
Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише стільки, скільки нам необхідно. Цей період часу може залежати від того, для чого ми використовуємо вашу інформацію відповідно до цієї політики конфіденційності. Наприклад, якщо ви надали нам особисту інформацію, таку як адреса електронної пошти, зв'язавшись з нами щодо конкретного запиту, ми можемо зберігати цю інформацію протягом усього часу, поки ваш запит залишається відкритим, а також для наших власних записів, щоб ми могли ефективно вирішувати подібні запити в майбутньому. Якщо ваша особиста інформація більше не потрібна для цієї мети, ми видалимо її або зробимо її анонімною, видаливши всі деталі, що ідентифікують вас.

Однак, якщо необхідно, ми можемо зберегти вашу особисту інформацію для дотримання нами юридичних, бухгалтерських або звітних зобов'язань або для архівування в суспільних інтересах, наукових, історичних досліджень або статистичних цілей.

Конфіденційність дітей
Ми не орієнтуємо жодну з наших продуктів або послуг безпосередньо на дітей віком до 13 років, і ми свідомо не збираємо особисту інформацію про дітей віком до 13 років.

Розкриття особистої інформації третім особам
Ми можемо розкривати особисту інформацію

материнській, дочірній або афілійованій компанії нашої компанії
стороннім постачальникам послуг з метою надання їм можливості надавати свої послуги, включаючи (без обмежень) постачальників ІТ-послуг, постачальників послуг зберігання даних, хостингу та серверів, аналітиків, реєстраторів помилок, збирачів боргів, постачальників послуг з технічного обслуговування або вирішення проблем, професійних консультантів та операторів платіжних систем
наші співробітники, підрядники та/або пов'язані з нами організації
нашим існуючим або потенційним агентам або діловим партнерам
агентствам кредитної звітності, судам, трибуналам і регулюючим органам, у разі вашої несплати за товари або послуги, які ми вам надали
судам, трибуналам, регуляторним органам і співробітникам правоохоронних органів, як того вимагає закон, у зв'язку з будь-яким фактичним або потенційним судовим розглядом, або з метою встановлення, здійснення або захисту наших законних прав
третім особам, включаючи агентів або субпідрядників, які допомагають нам надавати вам інформацію, продукти, послуги або здійснювати прямий маркетинг
третіх осіб для збору та обробки даних
організація, яка купує або якій ми передаємо всі або майже всі наші активи та бізнес
До третіх сторін, які ми використовуємо в даний час, відносяться

Google Analytics
Ваші права та контроль Вашої особистої інформації
Ваш вибір: Надаючи нам особисту інформацію, ви розумієте, що ми будемо збирати, зберігати, використовувати та розкривати вашу особисту інформацію відповідно до цієї політики конфіденційності. Ви не зобов'язані надавати нам особисту інформацію, однак, якщо ви цього не зробите, це може вплинути на використання вами нашого веб-сайту або продуктів та/або послуг, що пропонуються на ньому або через нього.

Інформація від третіх осіб: Якщо ми отримуємо особисту інформацію про вас від третьої сторони, ми будемо захищати її, як зазначено в цій політиці конфіденційності. Якщо ви є третьою стороною, яка надає особисту інформацію про когось іншого, ви заявляєте і гарантуєте, що у вас є згода такої особи на надання нам особистої інформації.

Дозвіл на маркетинг: Якщо ви раніше дали згоду на використання нами вашої особистої інформації в цілях прямого маркетингу, ви можете змінити свою думку в будь-який час, зв'язавшись з нами, використовуючи наведені нижче реквізити.

Доступ: Ви можете запросити деталі особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас.

Виправлення: Якщо ви вважаєте, що будь-яка інформація, яку ми зберігаємо про вас, є неточною, застарілою, неповною, неактуальною або такою, що вводить в оману, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи дані, надані в цій політиці конфіденційності. Ми вживемо розумних заходів для виправлення будь-якої інформації, яка виявиться неточною, неповною, оманливою або застарілою.

Недискримінація: Ми не будемо дискримінувати вас за здійснення будь-яких ваших прав щодо вашої особистої інформації. За винятком випадків, коли Ваша особиста інформація необхідна для надання Вам певної послуги або пропозиції (наприклад, надання підтримки користувачів), ми не будемо відмовляти Вам у наданні товарів або послуг та/або стягувати з Вас різні ціни або тарифи на товари або послуги, в тому числі шляхом надання знижок або інших пільг, або накладання штрафних санкцій, або надавати Вам інший рівень або якість товарів або послуг.

Повідомлення про порушення даних: Ми будемо дотримуватися законів, що застосовуються до нас щодо будь-якого порушення даних.

Скарги: Якщо ви вважаєте, що ми порушили відповідний закон про захист даних і хочете подати скаргу, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи наведені нижче дані, і надайте нам повну інформацію про передбачуване порушення. Ми оперативно розслідуємо вашу скаргу і відповімо вам у письмовій формі, виклавши результати нашого розслідування та кроки, які ми зробимо для розгляду вашої скарги. Ви також маєте право звернутися до регуляторного органу або органу захисту даних у зв'язку з Вашою скаргою.

Відмова від підписки: Щоб скасувати підписку на нашу базу даних електронної пошти або відмовитися від комунікацій (включаючи маркетингові комунікації), будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи дані, наведені в цій політиці конфіденційності, або відмовтеся від розсилки, використовуючи засоби відмови, надані в комунікаціях. Нам може знадобитися запросити у вас певну інформацію, щоб допомогти нам підтвердити вашу особу.

Використання файлів cookie
Ми використовуємо "файли cookie" для збору інформації про вас і вашу активність на нашому сайті. Файл cookie - це невеликий фрагмент даних, який наш веб-сайт зберігає на вашому комп'ютері і отримує доступ до нього при кожному вашому відвідуванні, щоб ми могли зрозуміти, як ви використовуєте наш сайт. Це допомагає нам надавати вам контент на основі вказаних вами налаштувань.

Будь ласка, зверніться до нашої Політики використання файлів cookie для отримання додаткової інформації.

Передача бізнесу
Якщо нас або наші активи будуть придбані, або в малоймовірному випадку, коли ми припинимо свою діяльність або збанкрутуємо, ми включимо дані, в тому числі вашу особисту інформацію, до складу активів, що передаються будь-яким сторонам, які нас придбають. Ви визнаєте, що така передача може відбутися, і що будь-які сторони, які придбають нас, можуть, в межах, дозволених чинним законодавством, продовжувати використовувати вашу особисту інформацію відповідно до цієї політики, яку вони повинні будуть прийняти, оскільки вона є основою для будь-яких прав власності або використання, які ми маємо на таку інформацію.

Обмеження нашої політики
Наш веб-сайт може містити посилання на зовнішні сайти, якими ми не керуємо. Будь ласка, майте на увазі, що ми не контролюємо зміст і політику цих сайтів і не можемо нести відповідальність або зобов'язання за їх відповідну політику конфіденційності.

Зміни до цієї Політики
На власний розсуд ми можемо змінювати нашу політику конфіденційності, щоб відобразити оновлення наших бізнес-процесів, поточну прийнятну практику або законодавчі чи нормативні зміни. Якщо ми вирішимо змінити цю політику конфіденційності, ми опублікуємо зміни тут за тим самим посиланням, за яким ви отримали доступ до цієї політики конфіденційності.

Якщо цього вимагає закон, ми отримаємо ваш дозвіл або надамо вам можливість погодитися або відмовитися від будь-якого нового використання вашої особистої інформації, залежно від обставин.

Зв'яжіться з нами
З будь-якими питаннями або занепокоєнням щодо вашої конфіденційності ви можете зв'язатися з нами, використовуючи наступні дані:

Ірина Андрющенко
irina@handy.ai